常见问题

以下可能有你想要的答案~!

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关于发货

付款后什么时候可以发货?

每天下午五点前的订单当天晚上发出,五点以后的订单次日安排发出。

快递、运费与时效

我们默认中通包邮,偏远地区(新疆、西藏、内蒙、青海)需要运费15,不偏远地区一般在发货后2-3天左右送达(发货地:福建莆田),需要发顺丰可在结算页面的“配送”选项下选择配送类型。

快递物流信息

下单后我们会在发货前以邮件方式发送物流单号,请在下单的时候务必填写正确的电子邮箱,以确保能够正常收到电子账单和快递单号!

品质层级

为什么会有几种品质?

我们的产品会在专柜正品一比一复刻(纯原)的基础上进行缩水为几个版本,以满足不同的顾客对品质方面追求,在价格上依次递增为:超A(¥200-300)-公司级(¥280-380)-纯原(¥380-800),在品质上,三者最明显的就是材质、做工和部分鞋款的科技方面,以至于其质感、重量和细节都有一定的区别。

一分钱一分货,完美主义者请选择纯原版本。

什么是超A?

超A版本是在纯原版本的基础上对品质和价格进行一次缩水的品质层级,在材料、做工方面会大打折扣,例如官方采用头层皮的AJ1,超A品质仅采用仿头层的合成革制作,在质感、脚感和整体的重量上会次于纯原和公司级。

什么是公司级?

公司级是一种品质层级的别称,价格一般在260-350,公司级的级别比超A要高,比纯原要低,公司级的品质是在纯原版本的基础上进行缩水打造的性价比版本,其材料大部分采用国内最为相似的材料制作,选用的材料价格会比纯原更低一些,做工方面会次于纯原版本,但是其性价比会略高,所以公司级是比较推荐的一个选择!

什么是纯原?

纯原 顾名思义即产品本身的还原度达到最高,最接近官方版本的一种品质层级,为保证将产品达到最高的品质,纯原品质对产品的制作工艺、材料等方面要求极为苛刻,在选材上不管鞋面、鞋底还是鞋带和整体的外观都要求相似度在98%以上,部分国内找不到的材料如:用于阿迪达斯boost系列纯原版本的巴斯夫中底材料甚至需要国外进口,所以在人工、材料等等方面的造价都是比较高昂的。

售后/退换

支持退换货吗?

我们支持七天无理由退换,即物流显示签收后的七天内联系我们退换。

*鞋子不是艺术品,就连专柜几千的货都不能保证百分百无瑕疵,挑剔的用户可以选择纯原版本,一分钱一分货!

退换货运费问题

以下情况需要买家运费自理;

1、收到货不喜欢需要无理由退货退款。

2、款式不喜欢,需要换别的款。

以下情况我们卖家承担相应运费;

1、款式发错。

2、商品漏发、少发。

3、收到的实物与专柜正品相差太大、货不对板。

4、产品存在质量问题,包括破损、影响穿戴外观等,但不包括轻微瑕疵。

其它问题

找不到自己想要的款式怎么办?

本站的款式不断上新中,有需要购买特定款式可以在产品筛选功能中进行筛选,如果找不到目标产品可以添加客服微信进行询问或者在微信直接购买,我们支持货到付款。

客服微信:87748556